Возврат товара
интернет-магазин график работы:

пн-чт. 09.00-17.00
пт. 09.00-16.00
сб.вс. выходной


    

Для возврата Товаров необходимо

Отправить фотографию Товара в оригинальной упаковке на электронную почту  shop@orskmk.ru c указанием номера заказа и описанием причины возврата. Менеджер свяжется с Вами в рабочие дни с 9-17 часов. 

Вам будет предложен способ возврата Товара в зависимости от региона проживания.

Вам может быть отказано в возврате или обмене Товара надлежащего качества. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке.

При положительном решении осуществляется возврат или обмен Товара. 

 

В случае, если Покупатель не забрал Заказ, доставленный по указанному адресу и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой Заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара. Покупатель соглашается с правом Продавца удержать денежные средства на доставку возвращенного Товара из суммы, оплаченной за Товар, в том числе, списать данные денежные средства с привязанной банковской карты Покупателя. Денежные средства за услугу доставки от Покупателя возвращенного Товара не подлежат возврату. 

 

Заявления, в том числе претензии в отношении Товаров принимаются по адресу электронной почты:shop.orskmk.ru В случае направления претензии по электронной почте, Покупатель дает согласие на получение ответа на такую претензию так же в электронном виде.

 

Возврат денежных средств

Денежные средства возвращаются в зависимости от способа оплаты заказа. При оплате заказа с помощью банковской карты на сайте возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой была произведена оплата и только владельцу банковской карты.


Обратите внимание! Передача банковской карты другому лицу запрещена.

Возврат денежных средств осуществляется в срок не более чем десять дней.

Денежная сумма, уплаченная за Товар, возвращается Покупателю за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара. Выплата процентов и иных платежей по договору кредита, заключенного Покупателем с кредитной организацией (Банком), Покупателю не компенсируются. Все обязательства перед кредитной организацией Покупатель несёт самостоятельно. При возврате товара Покупатель заполняет заявление на возврат с указанием паспортных данных.

 

Получить подробную информацию по вопросам возврата вы можете, написав письмо shop.orskmk.ru или позвонив по телефону 8 (800) 770-07-56

 

 

 

 

Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену