Вопрос-Ответ

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них

Вопросы по доставке

Как осуществляется доставка в регионы?

СкрытьПодробнее

Доставка товара осуществляется по всей территории Российской Федерации с помощью курьерских служб при условии наличия пунктов выдачи заказов или терминалов в вашем населенном пункте.

Через какое время после заказа мне доставят товар?

СкрытьПодробнее

Купленный товар в интернет - магазине отправляется в терминалы курьерских служб г. Орска два раза в неделю. После доставки товара в терминал в городе отправителя и его оформления, покупатель получает номер накладной, по которой может узнать информацию о дате получение товара.

Товар пришел в пункт выдачи заказов, в течение какого времени я могу его забрать?

СкрытьПодробнее

Срок хранения товара в пункте выдаче (терминале) уточняйте у специалистов курьерских служб. Если получатель не забрал товар в течение установленного курьерскими службами срока, он возвращается обратно продавцу.

Вопросы о наличии товара

Как заказать товар?

СкрытьПодробнее

Товар в интернет – магазине «Орский мясокомбинат» можно заказать, перейдя с главной страницы в каталог, где вы сможете выбрать интересующий вас товар.

Как узнать состав, вес и срок годности продукции?

СкрытьПодробнее

Для этого в каталоге нажимаете на товар и перейдите в карточку товара, где можете ознакомиться с его характеристиками.

Могу ли я купить всего одну банку вашей продукции?

СкрытьПодробнее

В интернет – магазине вы можете приобрести минимум одну коробку выбранного товара. Расчёты на сайте ведутся за одну коробку объемом: 9,12,24,36 банок в зависимости от товара.

Сделал заказ, но не могу до вас дозвониться?

СкрытьПодробнее

Все заявки интернет – магазина обрабатываются в рабочее время пн-чт. с 9.00-17.00, пт. 9.00-16.00, суббота, воскресенье: выходной (время местное г. Орск). С вами обязательно свяжется менеджер для уточнения информации по заказу.

Сделал заказ, но решил от него отказаться?

СкрытьПодробнее

Чтобы решить данный вопрос, позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 770-07-56, или свяжитесь с менеджером интернет – магазина через модуль обратной связи на сайте в правом нижнем углу.